Nous recherchons un.e alternant.e, sous la supervision du Yield Analyst, votre mission principale sera d’acquérir les bases de la gestion de route et de contribuer à l’optimisation des revenus à l’aide de l’outil de revenue management. Vous assisterez le Yield Analyst dans la recherche du meilleur équilibre entre le taux de remplissage et les tarifs pratiqués. Vous serez amené(e) à analyser les tendances de réservation, à ajuster l’offre en fonction de la demande, et à assurer un suivi concurrentiel régulier. Le/La candidat(e) retenu(e) sera en charge de : ● Gestion de route sous la supervision du Yield Analyst. ● Suivre l’évolution des courbes de réservations et comparer les ouvertures de vols avec celles des concurrents pour identifier les périodes critiques. ● Travail de recherche et d’analyse sur divers projets (produits ancillaires, intégration d’un outil de veille concurrentielle, pricing dynamique). ● Contribution à l’implémentation d’outils d’aide à la prise de décision (revenus ancillaires, plans de transport, mesure de la performance des vols). ● Réalisation de benchmark concurrentiels. ● Création de rapports, tableaux croisés dynamiques.

Tâches principales : Le responsable formation est placé sous l’autorité directe du directeur technique à qui il réfère. Il a la responsabilité : Pôle Formations : - Elaborer et déployer la politique de formation en accord avec les exigences de l’aviation civile et les normes de sécurité aéronautique. - Analyser les besoins en formation des différents services techniques et proposer des plans d’action adaptés. - Assurer la veille technologique et réglementaire dans le secteur aéronautique. - Piloter l’exécution du plan de formation conformément au budget alloué. - Superviser l’administration des formations : inscriptions, logistique, gestion des documents de certification. - Veiller à la conformité des actions de formation avec les réglementations de l'aviation civile. - Sélectionner les prestataires externes spécialisés en aéronautique. - Concevoir des programmes de formation internes spécifiques aux métiers de la maintenance aéronautique. - Dispenser les formations dont il a les compétences au profit de la direction technique et des autres services. - Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l’impact des formations sur la qualité des opérations. - Réaliser des bilans réguliers et proposer des actions d’amélioration continue. - Recueillir les feedbacks des participants et ajuster les contenus en conséquence. - Suivre les expériences des techniciens avions et les dossiers individuels du personnel - Préparer les dossiers de demande d’habilitation du personnel Pôle Agréments : - Anticiper les différents audits liés aux agréments Part 145, Part CAMO et IOSA, en terme de préparation. - Suivre les écarts et participation aux réunions d’analyse des plans d’action afin de répondre aux écarts en lien et sous la responsabilité des responsables de services. Tâches spécifiques: * Rédaction et mise à jour des manuels réglementaires et procédures (MOE / CAME) en lien avec les responsables de services * Pilotage de différents projets de la direction technique * Création d’un journal interne * Mise en place et suivi des formations « maintien de compétences » en interne de façon continue au profit des techniciens habilités.

Missions principales : Entretien et Maintenance des avions et des équipements. Missions secondaires : Entretien et Maintenance de l’outil industriel (escabeaux ; nacelle ; remorques ; véhicules ; ...) Missions spécifiques : (Avions Air Caraïbes ou autres compagnies sous contrat) • Gestion des problèmes techniques rencontrés sur l’avion • Dépannage • Réparation composite, structure et retouche peinture • Inspection et mise à jour des listes des dommages structures • Exécution des opérations de maintenance en ligne • Ouvertures et traitements des travaux supplémentaires • Traitement anti-corrosion • Commandes des pièces nécessaires au chantier • Vérification du remplissage des cartes de travail effectuées (références, signature...) • Saisies des informations sur AMOS

Le/la Mécanicien Aéronautique B1 est sous la responsabilité de la direction Technique. Il/elle s’assure que toutes les pratiques et procédures mises en œuvre sont conformes aux politiques et aux réglementations qui régissent le transport aérien, y compris celles de la compagnie. Missions principales : Entretien et Maintenance des avions et des équipements Missions spécifiques : •Gestion d’une équipe de mécaniciens •Gestion du dossier de visite (cartes de travail, log book) •Distributions des cartes de travail en fonction des compétences •Contrôle des travaux effectués par les techniciens •Gestion des problèmes techniques rencontrés sur l’avion •Ouvertures et traitements des travaux supplémentaires •Commandes des pièces nécessaires au chantier •Vérification du remplissage des cartes de travail effectuées (références, signature…) •Saisies des informations sur MAINTENIX ou AMOS •Délivrance des APRS

Rattaché(e) au service Fidélisation, en tant qu’apprenti Chargé d’Étude & Pilotage de la Performance des programmes de fidélité, vous serez amené(e) à traiter divers projets liés à la création d’indicateurs de performance, la conception de tableaux de bord, l'analyse des données, l'automatisation des processus métiers ainsi qu'à l’élaboration de supports destinés aux équipes commerciales, opérationnelles et à la Direction. Vous serez donc en dialogue constant avec les équipes du service informatique, du e-commerce, des statistiques, des équipes de ventes, du marketing et du Revenue Management Pricing. Vous évoluerez dans un contexte où des échanges avec nos collègues de notre compagnie soeur French bee et avec nos sous-traitants seront nécessaires. Quelques déplacements vers nos principales destinations ne sont pas exclus. Vous évoluerez sur des projets concrets ayant un impact direct sur la prise de décision et la satisfaction client. Vous participerez notamment aux projets suivants : Pilotage de la performance ● Développement, suivi et analyse des indicateurs clés de performance (KPI) des programmes de fidélité ● Mise à disposition de reportings réguliers ● Analyse des résultats et formulation de recommandations Business Intelligence & Data Visualisation ● Création de tableaux de bord pour valoriser les données sous forme synthétique et adaptée aux besoins des utilisateurs. ● Développement de nouveaux indicateurs ● Optimisation des reportings existants Digitalisation des processus Participation à l'optimisation continue des processus métiers : ● création de formulaires digitaux, ● automatisation des workflows, ● notifications automatiques. Gestion de projets Participation à toutes les étapes d'un projet : ● recueil des besoins métiers et animation d'ateliers de travail, ● rédaction de documentation fonctionnelle (cahiers des charges, cahiers de recette, …) ● accompagnement des utilisateurs lors des mises en production et suivi des anomalies Communication Création de supports destinés aux différents niveaux de l'entreprise : ● présentations PowerPoint, dashboards exécutifs, newsletters internes, infographies, fiches projets, etc …, ● guides utilisateurs, procédures métiers, supports de formation.